আধুনিক যোগাযোগ ব্যবস্থায় email একটি দ্রুত, সহজ ও নির্ভরযোগ্য মাধ্যম। এর পূর্ণরূপ জানলে প্রযুক্তি ব্যবহারের ধারণা আরও স্পষ্ট হয় এবং তথ্য আদান–প্রদান কীভাবে ডিজিটালভাবে সম্পন্ন হয় তা বোঝা যায়। নিচে বিষয়টি সহজভাবে তালিকাভুক্ত করে উপস্থাপন করা হলো।

• Email-এর পূর্ণরূপ হলো Electronic Mail, যার অর্থ ইলেকট্রনিক উপায়ে বার্তা পাঠানো।

• এটি কম্পিউটার, স্মার্টফোন ও ইন্টারনেট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তথ্য বিনিময়ের একটি ডিজিটাল পদ্ধতি।

• Ray Tomlinson ১৯৭১ সালে প্রথম ইমেইল প্রেরণ করেন। তিনি ইমেইল ঠিকানায় @ সিম্বল ব্যবহারের ধারণাও দেন।

• ইমেইলের মাধ্যমে টেক্সট মেসেজের পাশাপাশি ছবি, ডকুমেন্ট, অডিও বা ভিডিও ফাইল পাঠানো যায়, যা এটিকে বহুমুখী যোগাযোগ মাধ্যম করে তোলে।

• email ব্যক্তিগত যোগাযোগ, অফিসিয়াল কাজ, শিক্ষা, সরকারী সেবা ও ব্যবসায় তথ্য আদান–প্রদানে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

• বিশ্বের সব ইমেইল পরিষেবায় (যেমন Gmail, Yahoo Mail, Outlook) একই মৌলিক কাঠামো ব্যবহৃত হয়—Sender, Receiver, Subject এবং Message Body।

• ইমেইল দ্রুত ডেলিভারি, কম খরচ এবং বিশ্বজুড়ে সহজ প্রবেশযোগ্যতার কারণে বর্তমানে সবচেয়ে জনপ্রিয় ডিজিটাল যোগাযোগ মাধ্যম।