ইন্টারনাল লোকাস অফ কন্ট্রোল (Internal Locus of Control) হলো Julian Rotter-এর সামাজিক শিক্ষণ তত্ত্ব অনুযায়ী একটি ব্যক্তির বিশ্বাস যে তার জীবনের ঘটনা নিজের নিয়ন্ত্রণের আওতায় থাকে।

• Internal Locus of Control-যুক্ত ব্যক্তির বিশ্বাস:

  • নিজের সিদ্ধান্ত, প্রচেষ্টা ও দক্ষতাই সাফল্যের মূল কারণ

  • নিজের নিয়তি নিজেই গড়তে সক্ষম

  • ব্যর্থতা বা সাফল্য তাদের নিজের নিয়ন্ত্রণে

• উদাহরণ:

  • একজন ছাত্র বলেন: “আমি ভালো প্রস্তুতি নিয়েছি, তাই পরীক্ষায় ভালো করেছি।”

  • বিপরীতে, External Locus of Control-যুক্ত ব্যক্তি বলেন: “ভাগ্য ভালো ছিল, তাই পাশ করেছি।”

• অন্যান্য অপশন বিশ্লেষণ:

  • সাফল্য ভাগ্যের উপর নির্ভরশীল: External Locus of Control-এর বৈশিষ্ট্য।

  • সাফল্য বাহ্যিক শক্তির উপর নির্ভরশীল: External Locus; পরিস্থিতি, অন্য মানুষ বা ভাগ্যকে দায়ী করা।

  • কর্মক্ষমতা সৃষ্টিকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত: ধর্মীয় বা আধ্যাত্মিক External Attribution; Internal নয়।

নিয়ন্ত্রণ হলো একটি প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা, যেখানে নিয়ম, নীতিমালা এবং মানদণ্ড কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়। এটি মূলত Max Weber-এর তত্ত্বের ভিত্তিতে গঠিত, যিনি আমলাতন্ত্রকে একটি যুক্তিবাদী ও কাঠামোগত সংগঠন হিসেবে ব্যাখ্যা করেছেন।

নিয়ন্ত্রণ সবচেয়ে কার্যকর হয় যখন প্রতিষ্ঠান:

• Standardized কর্মপদ্ধতি অনুসরণ করে।

• নিয়ম-কানুন ও প্রক্রিয়াগত শৃঙ্খলা বজায় রাখতে চায়।

• পুনরাবৃত্তি ও নির্ভরযোগ্যতা গুরুত্বপূর্ণ।

• নির্দিষ্ট দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব নির্ধারিত থাকে।

• ব্যক্তিগত উদ্ভাবন নয়, বরং প্রক্রিয়াগত শৃঙ্খলা গুরুত্বপূর্ণ।

উদাহরণ:

• ব্যাংক

• সরকারি দপ্তর

• বিমা প্রতিষ্ঠান

• উৎপাদন শিল্প (Mass Production)

মূল উপাদানসমূহ:

1. নিয়ম ও নীতিমালা:

   • প্রতিটি কাজের জন্য নির্ধারিত নিয়ম থাকে।

   • ব্যতিক্রম বা সৃজনশীলতা সীমিত থাকে।

2. হায়ারার্কি (Hierarchy):

   • কর্তৃত্বের স্তরভিত্তিক কাঠামো।

   • কে কাকে রিপোর্ট করবে তা স্পষ্ট।

3. দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব:

   • প্রত্যেকের দায়িত্ব নির্ধারিত।

   • কর্তৃত্বের সীমা নির্দিষ্ট।

4. দলিলীকরণ (Documentation):

   • প্রতিটি সিদ্ধান্ত ও কার্যক্রম লিখিতভাবে সংরক্ষিত।

5. নিরপেক্ষতা ও অপ্রভাবিত সিদ্ধান্ত:

   • ব্যক্তিগত সম্পর্ক নয়, নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

নিয়ন্ত্রণ কম কার্যকর হয় যখন:

• উদ্ভাবনী প্রতিষ্ঠান, যেখানে সৃজনশীলতা ও নমনীয়তা প্রয়োজন।

• টিমওয়ার্ক ও অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ।

• দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবেশ, যেখানে নিয়মের বাইরে চিন্তা করা জরুরি।