কোনটি একটি বাজার-কেন্দ্রিক (Market-oriented) সংজ্ঞার উদাহরন?
A
'আমরা সৌন্দর্য প্রসাধনী বিক্রেতা'
B
'আমরা বেত্ সামগ্রীর বিক্রেতা'
C
'আমরা বিনোদন ব্যবসায় জড়িত'
D
'আমরা আইসক্রিম ব্যবসায় জড়িত'
উত্তরের বিবরণ
যদি মিশন বা সংজ্ঞা পণ্য নয়, গ্রাহক-উপকার ও প্রয়োজনকে কেন্দ্র করে নির্ধারণ করা হয়, তাহলে এটি মার্কেট-অরিয়েন্টেড হয় এবং marketing myopia এড়ানো যায়। উদাহরণস্বরূপ, “আমরা আইসক্রিম বিক্রি করি” ধরনের পণ্য-কেন্দ্রিক সংজ্ঞা ঝুঁকিপূর্ণ।
বৈশিষ্ট্যসমূহ:
গ্রাহকের চাহিদা ও উপকারকে কেন্দ্র করে মিশন নির্ধারণ
মার্কেট-অরিয়েন্টেশন নিশ্চিত করে
Marketing myopia বা সীমিত দৃষ্টিভঙ্গি এড়িয়ে চলে
শুধুমাত্র পণ্য-কেন্দ্রিক সংজ্ঞা ঝুঁকিপূর্ণ
দীর্ঘমেয়াদি গ্রাহক সম্পর্ক ও ব্যবসায়িক লক্ষ্য গঠনে সহায়ক
0
Updated: 1 day ago
কোনটি প্রতিষ্ঠানের বাজারজাতকরণ পরিকল্পনার সুবিধার মধ্যে পড়েনা?
Created: 1 day ago
A
ধারাবাহিকতা (Consistency)
B
যোগাযোগ (Communication)
C
খরচ-সঞ্চয় (Cost-saving)
D
প্রতিশ্রুতি (Commitment)
মার্কেটিং পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানে কাজের ধারাবাহিকতা আনে, টিম-জুড়ে যোগাযোগ ও সমন্বয় উন্নত করে এবং বাজেট ও সম্পদ বণ্টনকে খরচ-সাশ্রয়ী করে তোলে। এগুলো হলো পরিকল্পনার সরাসরি সুবিধা। তবে, প্রতিশ্রুতি (commitment) হলো ব্যবস্থাপনার আচরণগত গুণ, এবং এটি পরিকল্পনার নিজস্ব সুবিধা নয়।
বৈশিষ্ট্যসমূহ:
কাজের ধারাবাহিকতা বজায় রাখে
টিমের মধ্যে যোগাযোগ ও সমন্বয় বৃদ্ধি করে
বাজেট ও সম্পদ বণ্টন খরচ-সাশ্রয়ী করে
পরিকল্পনার প্রত্যক্ষ সুবিধা প্রদান করে
প্রতিশ্রুতি ব্যবস্থাপনার আচরণগত গুণ, পরিকল্পনার সুবিধা নয়
0
Updated: 1 day ago
অনলাইন কেনাকাটা কোন ধরণের চ্যানেল?
Created: 1 day ago
A
পাইকারী
B
খুচরা
C
ব্যবহারিক
D
সরাসরি
অনলাইন কেনাকাটায় ভোক্তা সরাসরি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে অর্ডার দেন, যার ফলে মধ্যস্থতাকারী যেমন পাইকার বা খুচরা বিক্রেতা প্রায়শই অনুপস্থিত থাকে। তাই এটি জিরো-লেভেল বা ডাইরেক্ট মার্কেটিং চ্যানেল হিসেবে পরিচিত।
মূল দিকগুলো:
ভোক্তা সরাসরি অর্ডার দেয়।
প্রচলিত ইন্টারমিডিয়ারি স্তর নেই।
ই-কমার্স মার্কেটপ্লেসও ভোক্তার সঙ্গে সরাসরি লেনদেন ঘটায়।
চ্যানেল গঠনে এটি ডাইরেক্ট হিসেবে বিবেচিত।
এটি সরাসরি মার্কেটিং চ্যানেল হিসেবে ভোক্তা মূল্য এবং অভিজ্ঞতা সরাসরি পৌঁছে দেয়।
0
Updated: 1 day ago
নেটফ্লিক্স (Netflix) ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী ছবি/শো সুপারিশ করে। এটি কিসের উদাহরণ?
Created: 1 day ago
A
ম্যাস (Mass) বাজারজাতকরণ
B
ব্যক্তিভিত্তিক (Personalized) বাজারজাতকরণ
C
বিক্রয় প্রনোদনা
D
অবিভাজিত (Undifferentiated) বাজারজাতকরণ
ব্যবহারকারীর পছন্দ ও আচরণভিত্তিক ডেটা বিশ্লেষণ করে ব্যক্তিগতভাবে এক-টু-ওয়ান (one-to-one) সুপারিশ প্রদানকে বলা হয় personalization বা mass customization। এটি mass বা undifferentiated marketing নয়, বরং প্রত্যেক ব্যবহারকারীর জন্য উপযোগী বার্তা বা প্রস্তাব তৈরি করে। এই পদ্ধতি গ্রাহকের প্রাসঙ্গিকতা (relevance), সম্পৃক্ততা (engagement) এবং গ্রাহক ধরে রাখার হার (retention) উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে।
প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটা ব্যবহার করে তাদের আগ্রহ অনুযায়ী কনটেন্ট বা অফার প্রদর্শন করা হয়।
এর ফলে গ্রাহকের সঙ্গে গভীর সম্পর্ক ও বিশ্বাস তৈরি হয়।
প্রতিষ্ঠান গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে দ্রুত অভিযোজন (adaptation) করতে পারে।
0
Updated: 1 day ago
