STP প্রক্রিয়া হলো Segmentation → Targeting → Positioning। এই প্রক্রিয়ায় Targeting (‘T’ ধাপ) এ প্রতিষ্ঠান নির্বাচিত সেগমেন্টগুলোর আকর্ষণীয়তা মূল্যায়ন করে, যেমন সেগমেন্টের আকার, বৃদ্ধি, লাভক্ষমতা এবং উপযোগিতা, এবং নির্ধারণ করে কোন সেগমেন্টগুলোকে সার্ভ করা হবে। পরবর্তী ধাপে সেই লক্ষ্য-সেগমেন্টের জন্য আলাদা পজিশনিং ও মার্কেটিং মিক্স তৈরি করা হয়।

মূল দিকগুলো:

• Segmentation: বাজারকে ভিন্ন গ্রাহক গোষ্ঠীতে ভাগ করা।

• Targeting: সেগমেন্টের আকর্ষণীয়তা মূল্যায়ন এবং লক্ষ্য সেগমেন্ট নির্বাচন।

• Positioning: লক্ষ্য সেগমেন্টের জন্য বিশেষ ব্র্যান্ড ইমেজ ও মার্কেটিং মিক্স তৈরি।

• Targeting ধাপে সেগমেন্টের আকার, বৃদ্ধি, লাভক্ষমতা ও উপযোগিতা বিবেচনা করা হয়।

• Positioning ধাপে লক্ষ্য-সেগমেন্টকে কেন্দ্র করে পণ্য, মূল্য, প্রচার ও বিতরণ কৌশল সাজানো হয়।

বাজারে আগে প্রবেশ করলে প্রতিষ্ঠানকে মাইন্ডশেয়ার, স্কেল-ইকোনমি এবং লক-ইন (switching costs) সুবিধা حاصل হয়। তবে, ফলোয়ার ব্র্যান্ডগুলো দ্রুত অনুকরণ বা উন্নত সংস্করণ নিয়ে আসার সম্ভাবনা থাকে।

• মাইন্ডশেয়ার: গ্রাহকের মনোযোগ ও ব্র্যান্ডের স্বীকৃতি বৃদ্ধি।

• স্কেল-ইকোনমি: উৎপাদন ও বিতরণ খরচ কমিয়ে কার্যক্ষমতা বাড়ানো।

• লক-ইন: গ্রাহককে দীর্ঘমেয়াদে ধরে রাখা সহজ হয়।

• প্রথম প্রবেশের সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, প্রতিযোগিতার কারণে বাজারে নিরবিচ্ছিন্ন উদ্ভাবন ও কৌশল প্রয়োগ গুরুত্বপূর্ণ।

“অরগানিক বা কেমিক্যাল-মুক্ত” বার্তা গ্রাহকের হেলথ-সেফটি উদ্বেগকে লক্ষ্য করে। এটি ঝুঁকি উপলব্ধি (risk perception) কমায়, বিশ্বাস (trust) বৃদ্ধি করে এবং প্রিমিয়াম মূল্য প্রদানকে উৎসাহিত করে।

বৈশিষ্ট্যসমূহ:

• গ্রাহকের হেলথ-সেফটি উদ্বেগ লক্ষ্য করে

• ঝুঁকি উপলব্ধি কমায়

• গ্রাহকের বিশ্বাস ও আস্থা বৃদ্ধি করে

• প্রিমিয়াম মূল্য প্রদানকে প্ররোচিত করে

• ভোক্তা চাহিদা ও মোটিভেশন অনুযায়ী প্রভাব ফেলে