পারসিভড ভ্যালু (Perceived Value) হলো গ্রাহকের দৃষ্টিতে প্রাপ্ত সুবিধা বনাম ত্যাগ বা খরচ, এবং অন্যান্য বিকল্পের সঙ্গে তুলনা করা হয়। এটি ভ্যালু-বেইসড প্রাইসিং, পজিশনিং এবং গ্রাহক লয়্যালটির কেন্দ্রীয় ধারণা হিসেবে বিবেচিত হয়।

• গ্রাহক মূল্যায়ন করে যে পণ্য বা সেবা তার জন্য কতটা উপকারি এবং খরচ কতটা যৌক্তিক।

• এই ধারণার ওপর ভিত্তি করে প্রতিষ্ঠান মূল্য নির্ধারণ (pricing) এবং ব্র্যান্ড পজিশনিং কৌশল নির্ধারণ করে।

• উচ্চ পারসিভড ভ্যালু গ্রাহক সন্তুষ্টি ও পুনঃক্রয় (repeat purchase) বাড়াতে সহায়তা করে।

RMG-র ক্ষেত্রে পুরো ভ্যালু-ডেলিভারি নেটওয়ার্ককে সমন্বয় করা হয় Supply Chain Management (SCM) এর মাধ্যমে। এর ধাপগুলোর মধ্যে রয়েছে কাঁচামাল সোর্সিং → উৎপাদন → আউটবাউন্ড লজিস্টিক্স → অন-টাইম এক্সপোর্ট। SCM-এর মূল লক্ষ্য হলো সঠিক পণ্যকে সঠিক সময়ে কম খরচে গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়া।

• কাঁচামাল সোর্সিং: প্রয়োজনীয় উপাদান সংগ্রহ এবং সরবরাহকারীর সঙ্গে সমন্বয়।

• উৎপাদন: কাঁচামাল থেকে তৈরি পণ্য উৎপাদন ও মান নিয়ন্ত্রণ।

• আউটবাউন্ড লজিস্টিক্স: প্রস্তুত পণ্য বিতরণ ও পরিবহণ ব্যবস্থাপনা।

• অন-টাইম এক্সপোর্ট: আন্তর্জাতিক বাজারে সময়মতো পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত করা।

• SCM সম্পূর্ণ ভ্যালু চেইনকে দক্ষ ও খরচ-সাশ্রয়ীভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

১০০০ ডলারের প্রিমিয়াম পারফিউমের ক্ষেত্রে উচ্চ দাম নিজেই গুণমান, স্ট্যাটাস এবং এক্সক্লুসিভিটি নির্দেশ করে। এ ধরনের পণ্যে কিছু পরিসরে দাম বাড়লেও চাহিদা বৃদ্ধি পায় (Veblen effect), কারণ ক্রেতারা মর্যাদা দেখানোর জন্য উচ্চদামের ব্র্যান্ডই নির্বাচন করেন। এটি ভ্যালু-বেইসড বা সাইকোলজিক্যাল ধারণার সঙ্গে সম্পর্কিত হলেও বিশেষভাবে Prestige pricing হিসেবে পরিচিত। উল্লেখযোগ্যভাবে, এখানে বান্ডেলিং প্রযোজ্য নয়।

বৈশিষ্ট্যসমূহ:

• উচ্চ দাম পণ্যের গুণমান, স্ট্যাটাস ও এক্সক্লুসিভিটি নির্দেশ করে

• দাম বাড়লে কিছু পরিসরে চাহিদাও বৃদ্ধি পায় (Veblen effect)

• ক্রেতারা মর্যাদা প্রকাশের জন্য উচ্চদামের পছন্দ করেন

• ভ্যালু-বেইসড বা সাইকোলজিক্যাল প্রাইসিং ধারণার সঙ্গে সম্পর্কিত

• বিশেষভাবে Prestige pricing

• বান্ডেলিং প্রযোজ্য নয়