সন্তুষ্ট গ্রাহক একটি রেস্টুরেন্ট তার বন্ধুকে সুপারিশ করছে। এটি বাজারজাতকরণের ভাষায়-

A

অর্যপ্রদত্ত প্রচার

B

মুখের কথায় প্রচার

C

সরাসরি বিজ্ঞাপন

D

গ্রাহক অনুগত প্রোগ্রাম প্রচার

উত্তরের বিবরণ

img

সন্তুষ্ট গ্রাহকের সুপারিশ সাধারণত উচ্চ বিশ্বাসযোগ্যতা এবং কনভার্সন সৃষ্টি করে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে Word-of-Mouth (WOM) প্রচারণা দ্রুত এবং বহুগুণে ছড়িয়ে পড়ে, যা কাস্টমার অ্যাডভোকেসি (customer advocacy) গড়ে তুলতে সহায়তা করে।

  • সন্তুষ্ট গ্রাহক অন্যদের কাছে প্রস্তাব বা পরামর্শ দেয়, যা প্রভাবশালী হিসেবে কাজ করে।

  • ডিজিটালে WOM শেয়ার, কমেন্ট, রিভিউ ইত্যাদির মাধ্যমে দ্রুত বিস্তার লাভ করে।

  • এর ফলে ব্র্যান্ডের বিশ্বাসযোগ্যতা, গ্রাহক ধরে রাখা ও বিক্রয় বৃদ্ধি পায়।

Unfavorite

0

Updated: 18 hours ago

Related MCQ

বাংলাদেশে বহুজাতিক কোম্পানি 'Unilever Nestle' কোন ধরণের বিপণন কৌশল গ্রহণ করে?

Created: 1 hour ago

A

স্থানীয় সংস্কৃতিকে উপেক্ষা করা

B

আমদানি নির্ভর ব্যবসা পরিচালনা

C

খুচরা বিক্রয় এড়িয়ে চলা

D

স্থানীয় ভোক্তার রুচি ও চাহিদা অনুযায়ী লোকালাইজেশন কৌশল গ্রহণ

Unfavorite

0

Updated: 1 hour ago

কোন্ বিপনন ব্যবস্থাপনার তত্ত্ব ক্রেতার উপযোগিতা, কোম্পানির উপকারিতা, এবং সমাজের উন্নয়ন নিয়ে কাজ করে?

Created: 18 hours ago

A

উৎপাদন তত্ত্ব

B

বাজারজাতকরণ তত্ত্ব

C

সামাজিক বিপনন তত্ত্ব

D

মূল্য তত্ত্ব

Unfavorite

0

Updated: 18 hours ago

WOW-কে মার্কেটিং এর ভাষায় কী বলা হয়?

Created: 1 hour ago

A

Word of World

B

Word of Web

C

Word of Wonderful

D

Word of Wild

Unfavorite

0

Updated: 1 hour ago

© LXMCQ, Inc. - All Rights Reserved

Developed by WiztecBD