দাম তুলনা করা সাধারণত উচ্চ সম্পৃক্ততা (high involvement) এবং বিকল্পগুলোর মধ্যে অর্থবহ পার্থক্য নির্দেশ করে। এ অবস্থায় ভোক্তা ক্রয়ের আগে দীর্ঘ সময় ধরে সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় যুক্ত থাকেন এবং বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করে বিশ্লেষণ করেন। এটি মূলত extended problem solving প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত।

• ভোক্তা বিভিন্ন পণ্য বা ব্র্যান্ডের মূল্য, বৈশিষ্ট্য (features) এবং রিভিউ তুলনা করেন।

• ক্রয়ের আগে অধিক সময় ব্যয় করে তথ্য অনুসন্ধান ও বিকল্প বিশ্লেষণ সম্পন্ন করেন।

• সিদ্ধান্ত গ্রহণের পরও ক্রয়োত্তর অনিশ্চয়তা (post-purchase uncertainty) তুলনামূলকভাবে বেশি থাকে।

দামী কোনো পণ্য, যেমন ঘড়ি কেনার পর গ্রাহকের মনে যে সন্দেহ, আফসোস বা অনিশ্চয়তা তৈরি হয়, তাকে বলা হয় ক্রয়োত্তর ডিসোন্যান্স (Post-purchase Dissonance)। এটি ঘটে যখন গ্রাহক মনে করেন, হয়তো অন্য কোনো বিকল্প পণ্য কেনা ভালো হতো বা নিজের সিদ্ধান্ত পুরোপুরি সঠিক ছিল না।

এই মানসিক অস্বস্তি দূর করতে ব্র্যান্ডগুলো বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করে, যেমন — ফলো-আপ যোগাযোগ, গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি প্রদান, এবং সন্তুষ্ট গ্রাহকের টেস্টিমোনিয়াল প্রদর্শন। এসব পদক্ষেপ গ্রাহকের আস্থা ফিরিয়ে আনে, ডিসোন্যান্স কমায়, এবং শেষ পর্যন্ত গ্রাহক ধরে রাখা (Retention) নিশ্চিত করে।

ক্লাসিক বিপণন মতবাদগুলো হলো উৎপাদন (Production), দ্রব্য/পণ্য (Product), বিক্রয় (Selling), মার্কেটিং (Marketing) এবং সামাজিক-মার্কেটিং (Societal Marketing)। উল্লেখযোগ্যভাবে, “লভ্যাংশ (Dividend) মতবাদ” নামে কোনো বিপণন দর্শন নেই; এটি আর্থিক ফলাফলের ধারণা, বিপণন কনসেপ্ট নয়।

বৈশিষ্ট্যসমূহ:

• উৎপাদন, পণ্য, বিক্রয়, মার্কেটিং, সামাজিক-মার্কেটিং = ক্লাসিক বিপণন মতবাদ

• Dividend কোনো বিপণন দর্শন নয়

• লভ্যাংশ = আর্থিক ফলাফল ধারণা

• বিপণনের মূল লক্ষ্য = গ্রাহক মূল্য সৃষ্টি ও সম্পৃক্ততা

• বিভিন্ন মতবাদ বিভিন্ন ব্যবসায়িক ফোকাস নির্দেশ করে