সাবান হলো এমন একটি পণ্য যা ঘনঘন ক্রয় করা হয়, ইউনিট–দাম কম, ব্র্যান্ড বিকল্প প্রচুর এবং রুটিন বা অভ্যাসগতভাবে ক্রয় করা হয়, যা FMCG বা Convenience goods এর সংজ্ঞার সাথে পুরোপুরি মিলে।

মূল দিকগুলো:

• ঘনঘন ক্রয়যোগ্য।

• ইউনিট–দাম কম।

• ব্র্যান্ড বিকল্প প্রচুর।

• রুটিন বা অভ্যাসগত ক্রয় হয়।

• তুলনায় সিমেন্ট, সার, কম্পিউটার ইত্যাদি পণ্য কম ঘনঘন কেনা হয় এবং উচ্চ সম্পৃক্ততার পণ্য হিসেবে বিবেচিত।

CSR (Corporate Social Responsibility) মানে হলো প্রতিষ্ঠান কেবল গ্রাহক ও শেয়ারহোল্ডারের স্বার্থ নয়, বরং সমাজ ও পরিবেশের স্বার্থ রক্ষা করা, যা নৈতিকতা, স্থায়িত্ব এবং দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাস গড়ে তোলে।

মূল দিকগুলো:

• সমাজ ও পরিবেশের প্রতি দায়িত্বশীলতা।

• নৈতিকতা ও স্থায়িত্ব নিশ্চিত করা।

• দীর্ঘমেয়াদী ট্রাস্ট বা বিশ্বাস গড়ে তোলা।

• ব্র্যান্ড ইকুইটি ও বৈধতা (legitimacy) মজবুত করা।

• CSR কার্যক্রম প্রতিষ্ঠানকে টেকসই ও সামাজিকভাবে গ্রহণযোগ্য করে।

ডেমোগ্রাফিক সেগমেন্টেশন এমন একটি বিভাজন পদ্ধতি যেখানে গ্রাহকদেরকে বয়স, লিঙ্গ, আয়, শিক্ষা, পেশা, পরিবার আকার ইত্যাদি দৃশ্যমান ও পরিমাপযোগ্য বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে ভাগ করা হয়।

অন্যদিকে, সাইকোগ্রাফিক সেগমেন্টেশন নির্ভর করে গ্রাহকের ব্যক্তিত্ব (Personality), জীবনধারা (Lifestyle) এবং মূল্যবোধ বা মান-দর্শন (Values) এর ওপর। এটি গ্রাহকের মানসিক ও সামাজিক দৃষ্টিভঙ্গি বিশ্লেষণ করে, যা ডেমোগ্রাফিক উপাদান থেকে সম্পূর্ণ আলাদা।

তাই সাইকোগ্রাফিক কোনো ডেমোগ্রাফিক উপাদান নয়, বরং এটি গ্রাহকের মনস্তাত্ত্বিক ও আচরণভিত্তিক দিক বোঝার একটি কৌশল।