Selling concept অনুযায়ী ধারণা করা হয় যে গ্রাহকরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যথেষ্ট কিনবেন না; তাই প্রতিষ্ঠানকে আক্রমণাত্মক বিক্রয় ও প্রমোশন চালাতে হয়। এর মূল লক্ষ্য থাকে স্বল্পমেয়াদি বিক্রয় ভলিউম বৃদ্ধি, গ্রাহকের চাহিদা গভীরভাবে বোঝা বা দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক গড়ে তোলা নয়, যা Marketing বা Societal concepts-এর মূল ফোকাস।

বৈশিষ্ট্যসমূহ:

• গ্রাহক স্বতঃস্ফূর্তভাবে যথেষ্ট ক্রয় করবে না এমন ধারণা

• আক্রমণাত্মক বিক্রয় এবং প্রচারণা চালানো হয়

• লক্ষ্য স্বল্পমেয়াদি বিক্রয় ভলিউম বৃদ্ধি

• গ্রাহকের দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক বা চাহিদা বোঝার দিকে ফোকাস নয়

• Marketing এবং Societal concepts-এর ফোকাস থেকে আলাদা

‘Market’ ধারণা কেবল বর্তমান গ্রাহকের ওপর সীমাবদ্ধ নয়; এতে সম্ভাব্য (potential) গ্রাহকরাও অন্তর্ভুক্ত। তাই বাজারের ডিমান্ড ও সেগমেন্ট সাইজিং করার সময় উভয় প্রকার গ্রাহককে বিবেচনায় নেওয়া হয়।

• বর্তমান গ্রাহক: ইতিমধ্যে পণ্য বা সেবা ব্যবহার করছে।

• সম্ভাব্য গ্রাহক: ভবিষ্যতে পণ্য বা সেবা গ্রহণের সম্ভাবনা রাখে।

• এই দৃষ্টিকোণ বাজার বিশ্লেষণ ও কৌশল নির্ধারণে সম্পূর্ণ এবং কার্যকর তথ্য প্রদান করে।

Public Relations (PR)-এ earned মিডিয়া কাভারেজ বা পাবলিসিটি প্রায়শই সরাসরি পেইড স্পেন্ড ছাড়া অর্জিত হয়। অন্যদিকে, বিজ্ঞাপন (advertising) এবং ব্যক্তিগত বিক্রয় (personal selling) সাধারণত paid এবং person-to-person ভিত্তিক কার্যক্রম।

• Earned media গ্রাহক বা মিডিয়ার স্বতঃস্ফূর্ত মনোভাব থেকে আসে, যা বিশ্বাসযোগ্যতা ও গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধি করে।

• Paid মিডিয়া সরাসরি প্রতিষ্ঠানের খরচে প্রচার নিশ্চিত করে, যেমন বিজ্ঞাপন।

• Personal selling সরাসরি গ্রাহকের সঙ্গে মুখোমুখি বা এক-টু-ওয়ান যোগাযোগ তৈরি করে।