Lean Management হলো একটি প্রক্রিয়াভিত্তিক ব্যবস্থাপনা দর্শন, যার মূল লক্ষ্য হলো—
“অপচয় কমিয়ে সর্বোচ্চ মূল্য প্রদান”।

মূল ধারণা:

• প্রতিষ্ঠান এমনভাবে কাজ করে যাতে অপ্রয়োজনীয় কাজ, সময় ও সম্পদের অপচয় দূর হয়, এবং গ্রাহক ও উৎপাদনের জন্য সর্বোচ্চ কার্যকারিতা অর্জন করা যায়।

Lean Management-এর মূল নীতিমালা:

1. Value নির্ধারণ: গ্রাহকের দৃষ্টিতে কোন কাজ বা ফিচার মূল্যবান।

2. Value Stream Mapping: কোন ধাপে অপচয় হচ্ছে তা চিহ্নিত করা।

3. Flow তৈরি: কাজের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করা।

4. Pull System: চাহিদা অনুযায়ী উৎপাদন।

5. Continuous Improvement (Kaizen): নিয়মিত উন্নয়ন ও অপচয় হ্রাস।

➡ Lean Management মূলত Toyota Production System থেকে উদ্ভূত, এবং এটি উৎপাদন, স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা, সফটওয়্যার উন্নয়নসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়।

Theory X হলো Douglas McGregor-এর প্রবর্তিত একটি মানব আচরণভিত্তিক ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব, যা তিনি তাঁর বই “The Human Side of Enterprise” (1960)-এ উপস্থাপন করেন। Theory X এবং Theory Y একসাথে কর্মীদের প্রতি ব্যবস্থাপকের দৃষ্টিভঙ্গি ব্যাখ্যা করে।

Theory X-এর মূল ধারণা:

• মানুষ কাজকে স্বাভাবিকভাবে অপছন্দ করে।

• তারা দায়িত্ব নিতে চায় না, বরং নির্দেশনা পছন্দ করে।

• শাস্তি বা নিয়ন্ত্রণ ছাড়া তারা কাজ করবে না।

• উৎপাদনশীলতা বাড়াতে কঠোর তদারকি প্রয়োজন।

➡ এই তত্ত্বে ব্যবস্থাপকরা মনে করেন যে, কর্মীরা অলস, দায়িত্বহীন, এবং কেবল বাহ্যিক প্রণোদনায় কাজ করে।

নৈতিকতা (Ethics) হলো এমন একটি মানদণ্ড যা ব্যক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক আচরণে সত্য, স্বচ্ছতা এবং দায়িত্বশীলতা বজায় রাখতে সাহায্য করে। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তি তাদের কাজের মাধ্যমে জনগণের প্রতি দায়বদ্ধ ও ন্যায়পরায়ণ থাকে।

➡ যখন কোনো প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তি জনগণের কাছে সঠিক তথ্য গোপন করে, তখন তারা সত্য প্রকাশে ব্যর্থ হয়, যা নৈতিকতার সরাসরি লঙ্ঘন।

উদাহরণ:

• সরকার বা কোম্পানি যদি স্বাস্থ্যঝুঁকি, অর্থনৈতিক অবস্থা বা পরিবেশগত বিপদের তথ্য গোপন করে:
  ➤ জনগণ ভুল সিদ্ধান্ত নেয়।
  ➤ ব্যক্তিগত, সামাজিক ও জাতীয় পর্যায়ে ক্ষতি হয়।
  ➤ এটি নৈতিক দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতা নির্দেশ করে।

অন্যান্য অপশনগুলোর বিশ্লেষণ:

• খ) ন্যায়বিচার:
  এটি মূলত আইনি বা বিচারিক প্রক্রিয়ার সঙ্গে সম্পর্কিত, তবে তথ্য গোপনের বিষয়টি সরাসরি ন্যায়বিচারের লঙ্ঘন নয়।

• গ) মূল্যবোধ:
  এটি ব্যক্তিগত বা সাংস্কৃতিক বিশ্বাস বোঝায়, তবে নৈতিকতা মূল কাঠামো হিসেবে কাজ করে।

• ঘ) সামাজিক দায়বদ্ধতা:
  এটি প্রতিষ্ঠানের জনগণের প্রতি দায়বদ্ধতা বোঝায়, তবে তথ্য গোপনের প্রাথমিক লঙ্ঘন নৈতিকতার সঙ্গে সম্পর্কিত।