অন্যদের অনুপ্রাণিত করার দক্ষতাকে কি বলে?
A
কারিগরি দক্ষতা
B
মানবিক দক্ষতা
C
যোগাযোগ দক্ষতা
D
আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
উত্তরের বিবরণ
অন্যদের অনুপ্রাণিত করা, অর্থাৎ তাদের উৎসাহ দেওয়া, সহানুভূতি প্রকাশ করা, এবং ইতিবাচক প্রভাব ফেলা হলো মূলত আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতার (Interpersonal Skill) অংশ।
এই দক্ষতার মাধ্যমে একজন ব্যক্তি:
-
সহযোগিতা ও সমন্বয় বজায় রাখতে পারেন
-
দলনেতা হিসেবে নেতৃত্ব দিতে পারেন
-
আবেগ ও মনোভাব বুঝে কার্যকরভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন
-
অনুপ্রেরণা ও আত্মবিশ্বাস জাগাতে পারেন
অতএব, Interpersonal Skill হলো সেই দক্ষতা যা অন্যদের অনুপ্রাণিত করতে সহায়তা করে।
অন্যান্য অপশন বিশ্লেষণ:
-
কারিগরি দক্ষতা (Technical Skill): প্রযুক্তিগত বা পেশাগত কাজের দক্ষতা, যেমন সফটওয়্যার ব্যবহার, যন্ত্র পরিচালনা
-
মানবিক দক্ষতা (Human Skill): ব্যবস্থাপনায় ব্যবহৃত বিস্তৃত ধারণা; Interpersonal Skill-এর ছায়া হতে পারে, কিন্তু অনুপ্রেরণা দেওয়ার নির্দিষ্ট দক্ষতা নয়
-
যোগাযোগ দক্ষতা (Communication Skill): তথ্য আদান-প্রদানের দক্ষতা; Interpersonal Skill-এর অংশ হতে পারে, কিন্তু অনুপ্রেরণার পূর্ণ রূপ নয়

0
Updated: 3 days ago
উচ্চস্তরের চাহিদা পূরণে ব্যার্থতা প্রায়ই নিম্নস্তরের চাহিদা পূরণের প্রতি অধিক মনোযোগ সৃষ্টি করে। ERG তত্ত্ব অনুযায়ী একে কী বলে?
Created: 3 days ago
A
প্রয়োজনের শ্রেণিবিন্যাস (Need-Hierarchy)
B
Regression
C
প্রত্যাশা (Expectancy)
D
Self-actualization
ERG তত্ত্বে Regression হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে কোনো ব্যক্তি উচ্চস্তরের চাহিদা (যেমন: Growth) পূরণে ব্যর্থ হলে সে নিম্নস্তরের চাহিদা (যেমন: Relatedness বা Existence) পূরণের দিকে ফিরে যায় বা তার মনোযোগ বাড়ায়।
-
এই আচরণকে Regression বা ফ্রাস্ট্রেশন-রিগ্রেশন প্রক্রিয়া বলা হয়।
-
উদাহরণ:
-
একজন কর্মী যদি পেশাগত উন্নয়ন বা সৃজনশীল কাজের সুযোগ না পান, তবে তিনি আরও বেশি সামাজিক স্বীকৃতি বা নিরাপত্তা খুঁজতে পারেন।
-

0
Updated: 3 days ago
জটিল সমস্যা বিশ্লেষণ ও তার কৌশলগত সমাধান নিরূপনের পারদর্শীতা ব্যবস্থাপকের কোন দক্ষতার অন্তর্ভুক্ত?
Created: 3 days ago
A
ধারনাগত
B
প্রযুক্তিগত
C
মানবিক
D
কার্যনির্বাহী
ধারণাগত দক্ষতা হলো একটি ব্যবস্থাপকীয় ক্ষমতা, যার মাধ্যমে একজন ব্যবস্থাপক জটিল সমস্যা বিশ্লেষণ, বৃহত্তর চিত্র বোঝা, কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ, এবং বিভিন্ন কার্যক্রম ও বিভাগকে সংযুক্ত করে সামগ্রিক সমাধান নির্ধারণ করতে সক্ষম হন।
মূল বৈশিষ্ট্য:
-
জটিল সমস্যা বিশ্লেষণ করা
-
বৃহত্তর চিত্র (big picture) বোঝা
-
কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণে পারদর্শীতা প্রদর্শন
-
বিভিন্ন কার্যক্রম ও বিভাগকে সংযুক্ত করে সামগ্রিক সমাধান নির্ধারণ
এই দক্ষতা উচ্চপর্যায়ের ব্যবস্থাপনায় (যেমন: CEO, GM) সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, কারণ তারা দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা ও কৌশল নির্ধারণের দায়িত্বে থাকেন।

0
Updated: 3 days ago
টিম তৈরির প্রথম ধাপ কোনটি?
Created: 3 days ago
A
ফর্মিং
B
স্টর্মিং
C
নর্মিং
D
পারফরমিং
Bruce Tuckman ১৯৬৫ সালে টিম ডেভেলপমেন্টের জন্য একটি জনপ্রিয় মডেল প্রস্তাব করেন, যেখানে টিম গঠনের প্রক্রিয়াকে চারটি ধাপে ভাগ করা হয় এবং পরে একটি পঞ্চম ধাপ যোগ হয়।
-
প্রথম ধাপ – Forming: টিম সদ্য গঠিত হয় এবং সদস্যরা একে অপরকে চিনতে ও পরিচিতি লাভ করতে শুরু করে।
-
Tuckman-এর টিম ডেভেলপমেন্ট মডেল:
-
Forming – পরিচিতি ও কাঠামো বোঝা
-
Storming – মতবিরোধ ও দ্বন্দ্ব
-
Norming – নিয়ম প্রতিষ্ঠা ও সহযোগিতা
-
Performing – দক্ষ দলীয় কাজ
-
Adjourning – কাজ শেষ ও দল ভাঙা
-

0
Updated: 3 days ago