কেন "অর্জিত জ্ঞান" ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা পরিমাপের ভিত্তি নয়

অর্জিত জ্ঞান হলো একটি ব্যক্তিগত বা প্রাতিষ্ঠানিক সম্পদ, যা ব্যবস্থাপক কাজে ব্যবহার করতে পারেন, তবে এটি পরিমাপযোগ্য দক্ষতার সরাসরি সূচক নয়।

মূল কারণসমূহ:

• এটি পরোক্ষভাবে দক্ষতা নির্দেশ করে, সরাসরি নয়

• জ্ঞান থাকা মানেই দক্ষতা প্রয়োগে সফলতা নয়

• দক্ষতা পরিমাপ করতে হয় ফলাফলভিত্তিক সূচকে, যেমন: মুনাফা, উৎপাদনশীলতা, বিক্রয়

পরিমাপযোগ্য ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতার ভিত্তি:

• মুনাফার পরিমাপ: পরিচালনার দক্ষতায় লাভজনকতা বৃদ্ধি

• উৎপাদনশীলতার হার: সময় ও সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার

• বিক্রয়ের পরিমাণ: বাজারে কার্যকারিতা ও কৌশলের সফলতা

➡ এই সূচকগুলো পরিসংখ্যানভিত্তিক, ফলাফলনির্ভর, এবং তুলনামূলক বিশ্লেষণে উপযোগী।

ফিডলারের পরিস্থিতিনির্ভর নেতৃত্ব তত্ত্ব (Fiedler's Contingency Theory) অনুসারে, নেতৃত্বের কার্যকারিতা নির্ভর করে নেতার ধরন এবং পরিস্থিতির প্রকৃতি-এর উপর। Fred Fiedler দুই ধরনের নেতার কথা উল্লেখ করেছেন:

1. কর্মমুখী নেতা (Task-oriented leader)

2. সম্পর্কমুখী নেতা (Relationship-oriented leader)

• কর্মমুখী নেতা কার্যকর হয় যখন:

  • পরিস্থিতি অত্যন্ত অনুকূল হয়, যেখানে নেতা কর্তৃত্বপূর্ণ, কাজ স্পষ্ট, এবং দল অনুগত

  • অথবা পরিস্থিতি অত্যন্ত প্রতিকূল হয়, যেখানে কাজ জটিল, সম্পর্ক দুর্বল, এবং কর্তৃত্ব সীমিত

➡ এই দুই চরম পরিস্থিতিতে কর্মমুখী নেতা কাজের প্রতি মনোযোগ দিয়ে উৎপাদনশীলতা বজায় রাখতে সক্ষম হন।

Path-Goal Theory হলো একটি উদ্দেশ্য-মুখী নেতৃত্ব তত্ত্ব, যা Robert J. House ১৯৭১ সালে প্রবর্তন করেন। এই তত্ত্বটি Victor Vroom-এর Expectancy Theory-এর ওপর ভিত্তি করে গঠিত।

মূল ধারণা:
নেতার কাজ হলো—

• কর্মীদের লক্ষ্য নির্ধারণে সহায়তা করা।

• সেই লক্ষ্য অর্জনের পথ পরিষ্কার করা।

• বাধা দূর করে কর্মীদের অনুপ্রাণিত করা।

চারটি নেতৃত্ব ধারা:

1. Directive Leadership – কাজের নির্দেশনা ও কাঠামো প্রদান।

2. Supportive Leadership – সহানুভূতিশীল ও সহায়ক আচরণ।

3. Participative Leadership – সিদ্ধান্ত গ্রহণে কর্মীদের অংশগ্রহণ।

4. Achievement-Oriented Leadership – উচ্চ লক্ষ্য নির্ধারণ ও আত্মবিশ্বাস জাগানো।

➡ এই তত্ত্বে নেতৃত্বের ধরণ পরিস্থিতি ও কর্মীদের চাহিদা অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।