শীর্ষ পর্যায়ের মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক (Top-level HR Manager) হলো সেই ব্যক্তি, যিনি প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ নীতি, দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা ও কৌশল নির্ধারণ করেন—যেমন: HR Director বা Chief HR Officer।

• তাদের কাজ কেবল নিয়োগ বা প্রশিক্ষণ পরিচালনা নয়; বরং পুরো প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ কাঠামো, সংস্কৃতি ও ভবিষ্যৎ দিকনির্দেশনা তৈরি করা।

ধারণাগত দক্ষতা (Conceptual Skill)

• এটি এমন ক্ষমতা, যার মাধ্যমে একজন ব্যবস্থাপক:

  • সংগঠনকে সামগ্রিকভাবে বুঝতে পারেন

  • বিভিন্ন বিভাগ বা ইউনিটের পারস্পরিক সম্পর্ক অনুধাবন করতে পারেন

  • জটিল সমস্যার সামগ্রিক সমাধান কল্পনা ও পরিকল্পনা করতে পারেন

  • দীর্ঘমেয়াদি নীতি ও কৌশল নির্ধারণ করতে পারেন

• ধারণাগত দক্ষতা নির্দেশ করে চিন্তাশক্তি, দূরদৃষ্টি ও বিশ্লেষণী ক্ষমতা।

কেন শীর্ষ পর্যায়ে সবচেয়ে প্রয়োজনীয়

• শীর্ষ ব্যবস্থাপনা সাধারণত কৌশলগত সিদ্ধান্ত (Strategic Decisions) নেয়—যেমন: কর্মী উন্নয়ন নীতি, প্রতিভা ধরে রাখার কৌশল, ভবিষ্যৎ নেতৃত্ব বিকাশ।

• তাদেরকে কেবল খুঁটিনাটি কাজ নয়, পুরো প্রতিষ্ঠানের দৃষ্টিভঙ্গি ও পরিবেশ বুঝতে হয়।

• সঠিক নীতিনির্ধারণের জন্য ভাবতে হয়: “আজকের সিদ্ধান্ত ভবিষ্যতের ৫–১০ বছর পরে প্রতিষ্ঠানকে কোথায় নিয়ে যাবে?”

• ধারণাগত দক্ষতা এই ধরনের কৌশলগত চিন্তায় অপরিহার্য।

Robbins & Coulter অনুযায়ী:

“Conceptual skills enable top managers to see the organization as a whole, understand how its parts depend on one another, and anticipate how changes in one part affect others.”

• মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনায় শীর্ষ পর্যায়ে ধারণাগত দৃষ্টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি কৌশল নির্ধারণে সহায়তা করে।

অন্যান্য অপশন বিশ্লেষণ:

• নিয়োগ সংক্রান্ত জ্ঞান: মধ্য বা নিম্ন পর্যায়ের HR অফিসারের কাজ, শীর্ষ পর্যায়ে এর বিশদ প্রয়োগ কম।

• যোগাযোগ দক্ষতা: সব স্তরের ব্যবস্থাপকের জন্য প্রয়োজন, কিন্তু শীর্ষ HR-এর মূল শক্তি হলো দূরদৃষ্টি ও নীতি-নির্ধারণ।

• কৌশলগত দক্ষতা: ধারণাগত দক্ষতার একটি অংশ; কৌশলগত চিন্তা করতে হলে ধারণাগত বোঝাপড়া অপরিহার্য।

➡ তাই শীর্ষ পর্যায়ের HR ব্যবস্থাপকের জন্য ধারণাগত দক্ষতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

Divestiture হলো একটি কৌশলগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি, যেখানে কোনো প্রতিষ্ঠান তাদের অপ্রয়োজনীয়, অলাভজনক বা কৌশলগতভাবে অপ্রাসঙ্গিক ব্যবসা ইউনিট, সম্পদ বা বিভাগ বিক্রি বা বিচ্ছিন্ন করে।

• এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান মূল ব্যবসায় মনোযোগ, আর্থিক স্থিতিশীলতা, ও দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত লক্ষ্য অর্জন করতে চায়।

• Divestiture-এর সাধারণ উদাহরণ:

  • একটি প্রযুক্তি কোম্পানি তার হার্ডওয়্যার বিভাগ বিক্রি করে, শুধু সফটওয়্যারে মনোযোগ দেয়

  • একটি বহুজাতিক প্রতিষ্ঠান অঞ্চনভিত্তিক অলাভজনক শাখা বিক্রি করে দেয়

  • কোনো ব্যাংক বীমা ইউনিট বিক্রি করে মূল ব্যাংকিং কার্যক্রমে মনোযোগ দেয়

• অন্যান্য অপশন বিশ্লেষণ:

  • সম্পূর্ণ ব্যবসা বিক্রয়: Acquisition বা Business Sale

  • আদালত কর্তৃক দেউলিয়া ঘোষণা: Bankruptcy, যা আর্থিক সংকটের ফল

  • বৈশ্বিক বিনিয়োগ: Foreign Direct Investment (FDI) বা Global Expansion

২১ শতকের ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য

আধুনিক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো শুধু লাভ অর্জন নয়, বরং টেকসই উন্নয়ন, সামাজিক দায়বদ্ধতা, এবং পরিবেশগত ভারসাম্য বজায় রাখা-কেই তাদের মূল উদ্দেশ্য হিসেবে বিবেচনা করে।

মূল বৈশিষ্ট্য:

• Triple Bottom Line ধারণার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ: Profit (লাভ), People (মানবসম্পদ), Planet (পরিবেশ)

• CSR (Corporate Social Responsibility) ও ESG (Environmental, Social, Governance) নীতিমালার ভিত্তিতে পরিচালিত

• শেয়ারহোল্ডার ছাড়াও স্টেকহোল্ডারদের—যেমন: কর্মী, গ্রাহক, সমাজ—স্বার্থ রক্ষা করে

অতএব, মুনাফার পাশাপাশি সমাজ ও পরিবেশে ইতিবাচক প্রভাব ফেলা-ই ২১ শতকের ব্যবসার মূল দর্শন।

অন্যান্য অপশন বিশ্লেষণ:

• যে কোনো মূল্যে শেয়ারহোল্ডারদের সম্পদ সর্বাধিক করা: ২০তম শতকের shareholder capitalism-এর ধারণা; বর্তমানে সমালোচিত

• সমাজ ও পরিবেশের মানোন্নয়ন করা: মহৎ উদ্দেশ্য, কিন্তু মুনাফা অর্জন বাদ পড়েছে; ব্যবসার মূল উদ্দেশ্য নয়

• কর্মসংস্থান ও পরিবেশবান্ধব বিনিয়োগ: গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু ব্যবসার সামগ্রিক উদ্দেশ্যকে সম্পূর্ণভাবে প্রতিফলিত করে না