Lean Management হলো একটি প্রক্রিয়াভিত্তিক ব্যবস্থাপনা দর্শন, যার মূল লক্ষ্য হলো—
“অপচয় কমিয়ে সর্বোচ্চ মূল্য প্রদান”।

মূল ধারণা:

• প্রতিষ্ঠান এমনভাবে কাজ করে যাতে অপ্রয়োজনীয় কাজ, সময় ও সম্পদের অপচয় দূর হয়, এবং গ্রাহক ও উৎপাদনের জন্য সর্বোচ্চ কার্যকারিতা অর্জন করা যায়।

Lean Management-এর মূল নীতিমালা:

1. Value নির্ধারণ: গ্রাহকের দৃষ্টিতে কোন কাজ বা ফিচার মূল্যবান।

2. Value Stream Mapping: কোন ধাপে অপচয় হচ্ছে তা চিহ্নিত করা।

3. Flow তৈরি: কাজের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করা।

4. Pull System: চাহিদা অনুযায়ী উৎপাদন।

5. Continuous Improvement (Kaizen): নিয়মিত উন্নয়ন ও অপচয় হ্রাস।

➡ Lean Management মূলত Toyota Production System থেকে উদ্ভূত, এবং এটি উৎপাদন, স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা, সফটওয়্যার উন্নয়নসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়।

ইক্যুইটি থিওরি (Equity Theory) হলো একটি মনোবিজ্ঞানভিত্তিক তত্ত্ব, যা J. Stacy Adams দ্বারা বিকশিত, এবং এটি কর্মীদের ক্ষতিপূরণ (Compensation) ও প্রেরণা (Motivation) নির্ধারণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।

মূল ধারণা:
কর্মীরা তাদের প্রাপ্ত ফলাফল (Outputs)—যেমন বেতন, সুবিধা, পদোন্নতি—এবং তাদের দেওয়া ইনপুট (Inputs)—যেমন প্রচেষ্টা, দক্ষতা, অভিজ্ঞতা—এর অনুপাতকে সহকর্মী বা অন্যান্য কর্মীদের অনুপাতের সাথে তুলনা করে।

ইক্যুইটি থিওরির মূল প্রভাব:

• ন্যায্যতা ও সমতা (Fairness and Equity):
  ➤ কর্মীদের ক্ষতিপূরণ এমনভাবে নির্ধারণ করতে হবে যাতে তারা মনে করে যে তাদের ইনপুট-আউটপুট অনুপাত তুলনীয় অন্যান্য কর্মী বা বাজারের গড় অনুপাতের সাথে ন্যায্য ও সমান।
  ➤ যদি কর্মী অনুভব করেন যে তিনি তুলনামূলকভাবে কম পাচ্ছেন (Underpaid), তাহলে তিনি হতাশ হবেন এবং কাজের প্রচেষ্টা কমিয়ে দেবেন (ইনপুট হ্রাস)।

• ভেতরের তুলনা (Internal Comparison):
  ➤ সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানের ভেতরের কর্মীদের মধ্যে একই বা অনুরূপ কাজের জন্য বেতনের কাঠামোতে স্বচ্ছতা ও সমতা বজায় রাখা।

➡ সংক্ষেপে, ইক্যুইটি থিওরি কর্মীদের প্রেরণা বজায় রাখতে তুলনামূলক ন্যায্যতার ওপর সর্বাধিক গুরুত্ব দেয়।

ব্যবস্থাপনাকে যখন একটি সামাজিক প্রক্রিয়া (Social Process) হিসেবে দেখা হয়, তখন এর মূল মনোযোগ কর্মী বা মানুষের উপর নিবদ্ধ হয়। এই দৃষ্টিভঙ্গির অনুসারীরা মনে করেন, একটি প্রতিষ্ঠান কেবল যন্ত্রপাতি বা পুঁজির সমষ্টি নয়, বরং এটি বিভিন্ন ধরনের মানুষ ও তাদের সম্পর্কের সমন্বয়ে গঠিত।

• মানবসম্পদ (Human Resources):

  • কর্মীদের প্রয়োজন, প্রেরণা (motivation), সন্তুষ্টি (satisfaction) এবং উন্নয়ন (development) প্রধান বিবেচ্য বিষয়

  • লক্ষ্য থাকে কর্মীদের সর্বোচ্চ সম্ভাবনাকে কাজে লাগানো

• পারস্পরিক সম্পর্ক (Interpersonal Relationships):

  • ব্যবস্থাপক এবং কর্মীদের মধ্যে, এবং কর্মীদের নিজেদের মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ ও বোঝাপড়া

  • দলগত সংহতি (team cohesion) তৈরি করা, যা প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে

• সংক্ষেপ: সামাজিক প্রক্রিয়া হিসেবে ব্যবস্থাপনা মানবীয় উপাদান এবং তার আন্তঃসম্পর্ককে সর্বাধিক গুরুত্ব দেয়, যা কর্মপরিবেশ এবং ফলাফলের উপর প্রভাব ফেলে।

• অন্যান্য অপশন বিশ্লেষণ:

  • পুঁজির সঠিক ব্যবহার: অর্থনৈতিক বা কারিগরি দৃষ্টিভঙ্গি; সামাজিক নয়

  • কর্ম দক্ষতা ও শৃঙ্খলা: প্রশাসনিক বা নিয়ন্ত্রণমূলক দৃষ্টিভঙ্গি; সামাজিক নয়

  • পরিবেশের মানোন্নয়ন: Corporate Social Responsibility (CSR)-এর অংশ, তবে সামাজিক প্রক্রিয়ার মূল ফোকাস নয়