একজন ব্যবস্থাপক সিদ্ধান্ত গ্রহণের সময় কর্মীদের দ্বিমত পোষন কিংবা তর্ক-বিতর্ককে উৎসাহ দেন কিন্তু চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত তিনি একাই নেন। এখানে কোন নেতৃত্বের বৈপরীত্য ফুটে উঠেছে?
A
সেবামূলক বনাম নির্দেশনামূলক নেতৃত্ব
B
ক্ষমতায়ন বনাম কেন্দ্রীয়করণ
C
গণতান্ত্রিক বিশ্বাস বনাম আমলাতন্ত্র
D
গণতান্ত্রিক বিশ্বাস বনাম রূপান্তরমূলক
উত্তরের বিবরণ
যেখানে একজন ব্যবস্থাপক কর্মীদের দ্বিমত বা তর্ক-বিতর্ককে উৎসাহিত করেন, সেখানে তিনি কর্মীদের ক্ষমতায়ন (Empowerment) এবং অংশগ্রহণমূলক সংস্কৃতি (Participative Culture) তৈরি করতে চান।
অন্যদিকে, যখন তিনি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত একাই নেন, তখন তিনি সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতাকে কেন্দ্রীভূত (Centralization) করেন।
এই দুটি আচরণের মধ্যে বৈপরীত্য (Contradiction) হলো:
-
ক্ষমতায়ন (Empowerment):
-
কর্মীদের মতামত চাওয়া।
-
আলোচনায় অংশগ্রহণের সুযোগ দেয়।
-
কর্মীদের অনুভূত ক্ষমতা ও গুরুত্ব বাড়ায়।
-
-
কেন্দ্রীয়করণ (Centralization):
-
চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত কেবল একজন ব্যক্তির হাতে রাখা।
-
ক্ষমতাকে একটি স্তরে সীমাবদ্ধ করে।
-
➡ এই বৈপরীত্যের কারণে কর্মীরা অনুভব করতে পারে যে, তাদের মতামত চাওয়া হলেও চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে কোনো প্রভাব নেই, যা ক্ষমতায়ন এবং অংশগ্রহণমূলক সংস্কৃতির লক্ষ্যকে ক্ষুণ্ণ করে।

0
Updated: 3 days ago
নীচের কোনটি ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা পরিমাপের ভিত্তি নয়?
Created: 3 days ago
A
মুনাফার পরিমাপ
B
অর্জিত জ্ঞান
C
উৎপাদনশীলতার হার
D
বিক্রয়ের পরিমাপ
কেন "অর্জিত জ্ঞান" ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা পরিমাপের ভিত্তি নয়
অর্জিত জ্ঞান হলো একটি ব্যক্তিগত বা প্রাতিষ্ঠানিক সম্পদ, যা ব্যবস্থাপক কাজে ব্যবহার করতে পারেন, তবে এটি পরিমাপযোগ্য দক্ষতার সরাসরি সূচক নয়।
মূল কারণসমূহ:
-
এটি পরোক্ষভাবে দক্ষতা নির্দেশ করে, সরাসরি নয়
-
জ্ঞান থাকা মানেই দক্ষতা প্রয়োগে সফলতা নয়
-
দক্ষতা পরিমাপ করতে হয় ফলাফলভিত্তিক সূচকে, যেমন: মুনাফা, উৎপাদনশীলতা, বিক্রয়
পরিমাপযোগ্য ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতার ভিত্তি:
-
মুনাফার পরিমাপ: পরিচালনার দক্ষতায় লাভজনকতা বৃদ্ধি
-
উৎপাদনশীলতার হার: সময় ও সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার
-
বিক্রয়ের পরিমাণ: বাজারে কার্যকারিতা ও কৌশলের সফলতা
➡ এই সূচকগুলো পরিসংখ্যানভিত্তিক, ফলাফলনির্ভর, এবং তুলনামূলক বিশ্লেষণে উপযোগী।

0
Updated: 3 days ago
কল কারখানায় 'শান্তির অগ্রদূত'বলা হয় কোন মনীষীকে?
Created: 3 days ago
A
হেনরী এল গ্র্যান্ট
B
এলটন মেয়ো
C
মেরী পার্কার ফলেট
D
অলিভার শেলডন
Elton Mayo ছিলেন একজন অস্ট্রেলিয়ান সমাজবিজ্ঞানী ও মনোবিজ্ঞানী, যিনি শিল্প ব্যবস্থাপনা ও মানবসম্পদ উন্নয়নে বিপ্লব ঘটান। তাঁর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অবদান হলো Hawthorne Studies, যা শ্রমিকদের আচরণ, মনোভাব, ও সামাজিক সম্পর্ক নিয়ে পরিচালিত হয়।
‘শান্তির অগ্রদূত’ উপাধির কারণ:
-
শ্রমিকদের প্রতি মানবিক দৃষ্টিভঙ্গি প্রতিষ্ঠা:
➤ তিনি দেখান যে শ্রমিকরা কেবল মজুরি নয়, সম্মান, সম্পর্ক ও সহানুভূতির প্রতিও সংবেদনশীল। -
শিল্পে সামাজিক শান্তি ও সহযোগিতার পরিবেশ গড়ে তোলা:
➤ Hawthorne গবেষণায় প্রমাণিত হয় যে সহানুভূতিশীল ব্যবস্থাপনা শ্রমিকদের উৎপাদনশীলতা ও শান্তি বাড়ায়। -
মানব সম্পর্ক মতবাদের জনক:
➤ তিনি বলেন, “মানুষ যন্ত্র নয়”, তাই তাদের আবেগ, সামাজিক চাহিদা ও দলীয় সম্পর্ক গুরুত্বপূর্ণ।
➡ এইসব কারণে তাঁকে কল-কারখানায় ‘শান্তির অগ্রদূত’ বলা হয়—কারণ তিনি শিল্প ব্যবস্থাপনায় মানবিকতা ও শান্তিপূর্ণ সম্পর্কের গুরুত্ব তুলে ধরেন।
অন্যান্য অপশন বিশ্লেষণ:
-
হেনরী এল গ্র্যান্ট: ব্যবস্থাপনায় উল্লেখযোগ্য অবদান নেই, শান্তির ধারণার সঙ্গে সম্পর্কিত নয়।
-
মেরী পার্কার ফলেট: নেতৃত্ব ও সংঘর্ষ ব্যবস্থাপনায় গুরুত্বপূর্ণ, তবে ‘শান্তির অগ্রদূত’ উপাধি নয়।
-
অলিভার শেলডন: প্রশাসনিক দক্ষতা ও নৈতিকতা নিয়ে কাজ করেছেন, কিন্তু মানবিক শান্তি নয়।

0
Updated: 3 days ago
রিক্রুট মেন্ট ইয়েল্ড রেশিও (Recruitment Yield Ratio" কী?
Created: 3 days ago
A
নির্বাচিত/আবেদনকারী অনুপাত
B
নিয়োগ প্রক্রিয়ার জন্য ব্যয়কৃত খরচ ও প্রার্থীর সংখ্যার অনুপাত
C
যোগ্যতা/ প্রয়োজন অনুপাত
D
উপস্থিতি/ বাছাই অনুপাত
Yield Ratio হলো একটি গুরুত্বপূর্ণ নিয়োগ সংক্রান্ত মেট্রিক যা নির্বাচিত প্রার্থীর সংখ্যাকে মোট আবেদনকারীর সংখ্যা দিয়ে ভাগ করে হিসাব করা হয়। এটি দেখায়—নিয়োগ প্রক্রিয়ার কোন ধাপে কতজন প্রার্থী পরবর্তী ধাপে অগ্রসর হয়েছেন।
Yield Ratio-এর ব্যবহার
- নিয়োগ প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা মূল্যায়ন
- সোর্সিং চ্যানেলের দক্ষতা যাচাই (যেমন: জব পোর্টাল, রেফারেল)
- নিয়োগ খরচ কমানো ও সময় সাশ্রয়
- প্রতিটি ধাপে প্রার্থীর গুণগত মান বিশ্লেষণ

0
Updated: 3 days ago