আমলাতান্ত্রিক নিয়ন্ত্রণ সবচেয়ে বেশী কার্যকর হয় যখন প্রতিষ্ঠান -
A
সৃজনশীল সমাধানের প্রতি গুরুত্ব দেয়
B
কঠোর নিয়ম কানুন মেনে চলা ও Standardized কর্মপদ্ধতির প্রতি বেশী গুরুত্ব দেয়
C
অনানুষ্ঠানিক দলগত কাজকে বেশী গুরুত্ব দেয়
D
মূল্যবোধের প্রতিবেশী গুরুত্ব দেয়
উত্তরের বিবরণ
নিয়ন্ত্রণ হলো একটি প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা, যেখানে নিয়ম, নীতিমালা এবং মানদণ্ড কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়। এটি মূলত Max Weber-এর তত্ত্বের ভিত্তিতে গঠিত, যিনি আমলাতন্ত্রকে একটি যুক্তিবাদী ও কাঠামোগত সংগঠন হিসেবে ব্যাখ্যা করেছেন।
নিয়ন্ত্রণ সবচেয়ে কার্যকর হয় যখন প্রতিষ্ঠান:
-
Standardized কর্মপদ্ধতি অনুসরণ করে।
-
নিয়ম-কানুন ও প্রক্রিয়াগত শৃঙ্খলা বজায় রাখতে চায়।
-
পুনরাবৃত্তি ও নির্ভরযোগ্যতা গুরুত্বপূর্ণ।
-
নির্দিষ্ট দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব নির্ধারিত থাকে।
-
ব্যক্তিগত উদ্ভাবন নয়, বরং প্রক্রিয়াগত শৃঙ্খলা গুরুত্বপূর্ণ।
উদাহরণ:
-
ব্যাংক
-
সরকারি দপ্তর
-
বিমা প্রতিষ্ঠান
-
উৎপাদন শিল্প (Mass Production)
মূল উপাদানসমূহ:
-
নিয়ম ও নীতিমালা:
-
প্রতিটি কাজের জন্য নির্ধারিত নিয়ম থাকে।
-
ব্যতিক্রম বা সৃজনশীলতা সীমিত থাকে।
-
-
হায়ারার্কি (Hierarchy):
-
কর্তৃত্বের স্তরভিত্তিক কাঠামো।
-
কে কাকে রিপোর্ট করবে তা স্পষ্ট।
-
-
দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব:
-
প্রত্যেকের দায়িত্ব নির্ধারিত।
-
কর্তৃত্বের সীমা নির্দিষ্ট।
-
-
দলিলীকরণ (Documentation):
-
প্রতিটি সিদ্ধান্ত ও কার্যক্রম লিখিতভাবে সংরক্ষিত।
-
-
নিরপেক্ষতা ও অপ্রভাবিত সিদ্ধান্ত:
-
ব্যক্তিগত সম্পর্ক নয়, নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
-
নিয়ন্ত্রণ কম কার্যকর হয় যখন:
-
উদ্ভাবনী প্রতিষ্ঠান, যেখানে সৃজনশীলতা ও নমনীয়তা প্রয়োজন।
-
টিমওয়ার্ক ও অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ।
-
দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবেশ, যেখানে নিয়মের বাইরে চিন্তা করা জরুরি।
0
Updated: 3 days ago
কর্পোরেট গভর্ন্যান্সে এজেন্সি সমস্যা কমানোর সর্বোত্তম পদ্ধতি কোনটি?
Created: 3 days ago
A
ব্যাবস্থাপকের দায়িত্ব ও ক্ষমতা
B
স্বচ্ছ তথ্য প্রকাশ ও স্বয়ংক্রিয় বোর্ড মনিটরিং
C
ব্যবসা পরিচালনায় শেয়ারহোল্ডারদের হস্তক্ষেপ
D
নিয়মিত রিপোর্টিং এবং আভ্যন্তরীন অডিটের উপর নির্ভরশীলতা বৃদ্ধি
এজেন্সি সমস্যা (Agency Problem) হলো এমন একটি সংঘাত, যেখানে কোম্পানির ব্যবস্থাপক (এজেন্ট), যারা দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করেন, তাদের নিজস্ব স্বার্থকে কোম্পানির মালিক বা শেয়ারহোল্ডারদের (প্রধান) স্বার্থের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দেন।
-
সমাধান: স্বচ্ছতা ও শক্তিশালী তদারকি
-
স্বচ্ছ তথ্য প্রকাশ (Transparent Disclosure):
-
ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত, আর্থিক ফলাফল এবং কর্মক্ষমতা সম্পর্কে শেয়ারহোল্ডারদের কাছে সময়মতো ও সঠিক তথ্য প্রকাশ করা।
-
এতে ব্যবস্থাপক জানেন যে তাদের সিদ্ধান্ত প্রকাশিত হবে, যা অসঙ্গত আচরণ থেকে বিরত রাখে।
-
-
স্বয়ংক্রিয় বোর্ড মনিটরিং (Active Board Monitoring):
-
কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদ (Board of Directors) শক্তিশালী ও স্বাধীন রাখা।
-
বোর্ড কার্যকরভাবে ব্যবস্থাপনার কর্মক্ষমতা ও কৌশল তদারকি করতে পারে।
-
স্বাধীন পরিচালকের সংখ্যা বৃদ্ধি এবং বোর্ড কমিটি (যেমন: অডিট কমিটি) সক্রিয় করা ব্যবস্থাপনার জবাবদিহিতা নিশ্চিত করে।
-
-
-
অন্যান্য অপশন বিশ্লেষণ:
-
ব্যবস্থাপকের দায়িত্ব ও ক্ষমতা: সমস্যার একটি কারণ হলেও কেবল দায়িত্ব ও ক্ষমতা সংজ্ঞায়িত করলে সমস্যা কমে না; তদারকি অপরিহার্য।
-
ব্যবসা পরিচালনায় শেয়ারহোল্ডারদের হস্তক্ষেপ: দৈনন্দিন কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করলে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি হয়; এটি Governance-এর মূল নীতির পরিপন্থী।
-
নিয়মিত রিপোর্টিং ও আভ্যন্তরীন অডিট: গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম হলেও কার্যকর হবে শুধুমাত্র তখনই, যখন স্বতন্ত্র বোর্ড ও স্বচ্ছ তথ্য প্রকাশের মাধ্যমে তদারকির কাঠামো তৈরি করা হয়।
-
তাহলে, এজেন্সি সমস্যা কমানোর বৃহত্তর এবং কার্যকর সমাধান হলো স্বচ্ছতা এবং স্বয়ংক্রিয় বোর্ড মনিটরিং।
0
Updated: 3 days ago
উচ্চস্তরের চাহিদা পূরণে ব্যার্থতা প্রায়ই নিম্নস্তরের চাহিদা পূরণের প্রতি অধিক মনোযোগ সৃষ্টি করে। ERG তত্ত্ব অনুযায়ী একে কী বলে?
Created: 3 days ago
A
প্রয়োজনের শ্রেণিবিন্যাস (Need-Hierarchy)
B
Regression
C
প্রত্যাশা (Expectancy)
D
Self-actualization
ERG তত্ত্বে Regression হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে কোনো ব্যক্তি উচ্চস্তরের চাহিদা (যেমন: Growth) পূরণে ব্যর্থ হলে সে নিম্নস্তরের চাহিদা (যেমন: Relatedness বা Existence) পূরণের দিকে ফিরে যায় বা তার মনোযোগ বাড়ায়।
-
এই আচরণকে Regression বা ফ্রাস্ট্রেশন-রিগ্রেশন প্রক্রিয়া বলা হয়।
-
উদাহরণ:
-
একজন কর্মী যদি পেশাগত উন্নয়ন বা সৃজনশীল কাজের সুযোগ না পান, তবে তিনি আরও বেশি সামাজিক স্বীকৃতি বা নিরাপত্তা খুঁজতে পারেন।
-
0
Updated: 3 days ago
'সার্ভেন্ট লিডারশীপ' সবচেয়ে বেশী কার্যকর নিচের কোন পরিস্থিতিতে?
Created: 3 days ago
A
বোর্ড যখন শেয়ার হোল্ডারদের স্বার্থকে একমাত্র অগ্রাধিকার হিসেবে বিবেচনা করে।
B
প্রতিষ্ঠানে যখন স্বল্প মেয়াদী মুনাফা অর্জনে বেশি মনোযোগী হওয়া প্রয়োজন।
C
কর্মীরা যখন প্রতিষ্ঠানের নেতৃত্ব মানতে অস্বীকৃতি জানায়।
D
প্রতিষ্ঠানে যখন নৈতিক সংকট বিরাজমান
Servant Leadership এমন একটি নেতৃত্বধারা, যেখানে নেতা নিজের ক্ষমতা প্রয়োগের আগে কর্মীদের কল্যাণ, নৈতিকতা এবং মূল্যবোধকে অগ্রাধিকার দেন এবং নেতৃত্বের মূল উদ্দেশ্য থাকে সেবা, সহানুভূতি এবং নৈতিক পুনর্গঠন। এটি বিশেষভাবে নৈতিক সংকটের সময় কার্যকর হয়।
-
কেন এটি নৈতিক সংকটে কার্যকর:
যখন প্রতিষ্ঠানে-
বিশ্বাসহীনতা, দুর্নীতি বা মূল্যবোধের অবক্ষয় দেখা দেয়,
-
কর্মীরা আস্থা হারায় এবং নৈতিক দিকনির্দেশনার প্রয়োজন হয়,
তখন Servant Leader:-
সহানুভূতি ও সততার মাধ্যমে আস্থা ফিরিয়ে আনেন,
-
মূল্যবোধভিত্তিক সংস্কৃতি পুনর্গঠন করেন,
-
দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাস ও নৈতিকতা প্রতিষ্ঠা করেন।
-
-
-
ফলাফল: নৈতিক সংকটের সময় Servant Leadership সবচেয়ে কার্যকর।
-
অন্যান্য অপশন বিশ্লেষণ:
-
শেয়ারহোল্ডার-প্রাইমেসি বোর্ড: শুধুমাত্র শেয়ারহোল্ডারের স্বার্থকে কেন্দ্র করলে সার্ভেন্ট লিডারশিপের নৈতিক ও মানুষ-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি সংঘাতের মধ্যে পড়ে।
-
স্বল্পমেয়াদী মুনাফা-ফোকাস: সার্ভেন্ট লিডারশিপ দীর্ঘমেয়াদি মূল্য ও কর্মী উন্নয়নে বিশ্বাস রাখে; শর্ট-টার্ম লাভে অতিরিক্ত জোর দিলে কার্যকারিতা কমে।
-
কর্মীরা নেতৃত্ব মানতে অস্বীকার করলে: নেতৃত্বের বিশ্বাসযোগ্যতা বা বৈধতার অভাব মূল কারণ; সার্ভেন্ট লিডারশিপ আস্থা তৈরি করতে পারে, তবে এটি প্রাথমিকভাবে একটি কার্যকর পরিস্থিতি নয়, বরং একটি চ্যালেঞ্জ যা অন্যান্য নেতৃত্ব ধরন দিয়েও সমাধান করা যেতে পারে।
-
0
Updated: 3 days ago
