ব্যক্তি সমাজকর্মের অংশগ্রহণমূলক নীতি (Principle of Participation) অনুযায়ী, সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তিকেই সমস্যা সমাধানের মূল অংশগ্রহণকারী ও সক্রিয় সহযোগী হিসেবে বিবেচনা করা হয়। সমাজকর্মী কেবল সহায়তাকারীর ভূমিকা পালন করেন, কিন্তু সমস্যার সমাধান প্রক্রিয়ার কেন্দ্রে থাকেন সাহায্যপ্রার্থী নিজেই।

এই নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো ব্যক্তিকে নিজের সমস্যা সম্পর্কে সচেতন করা, আত্মবিশ্বাস জাগানো এবং সমাজকর্মীর সহায়তায় নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নেওয়ার ক্ষমতা তৈরি করা। এর মাধ্যমে সাহায্যপ্রার্থী শুধু সমস্যার সমাধানেই নয়, বরং নিজের ব্যক্তিগত উন্নয়ন ও আত্মনির্ভরশীলতার প্রক্রিয়ায়ও যুক্ত হয়।

অংশগ্রহণমূলক নীতির প্রধান দিকগুলো:
১) সক্রিয় সম্পৃক্ততা: সাহায্যপ্রার্থী নিজের সমস্যা বিশ্লেষণ ও সমাধানে সরাসরি অংশগ্রহণ করে।
২) ক্ষমতায়ন (Empowerment): অংশগ্রহণের মাধ্যমে ব্যক্তি নিজের সামর্থ্য ও আত্মবিশ্বাস বৃদ্ধি করে।
৩) সহযোগিতামূলক সম্পর্ক: সমাজকর্মী ও ক্লায়েন্ট একসঙ্গে কাজ করে—একজন নির্দেশদাতা নয়, বরং সহযোগী হিসেবে।
৪) স্বনির্ভরতা: এই নীতি সাহায্যপ্রার্থীকে ভবিষ্যতে নিজেই সমস্যা মোকাবিলায় সক্ষম করে তোলে।

অতএব, অংশগ্রহণমূলক নীতি সমাজকর্মে এমন এক মানবিক ধারণা, যা ব্যক্তিকে নিজের সমস্যা সমাধানে সক্রিয় ভূমিকা পালনকারী ও সিদ্ধান্তগ্রহণকারী অংশীদার হিসেবে প্রতিষ্ঠা করে।
সে অনুযায়ী, অপশন “A” উত্তর হিসেবে বেশি উপযুক্ত।

বাংলাদেশে স্বেচ্ছাপ্রণোদিত সমাজকল্যাণমূলক কার্যক্রমকে ইংরেজিতে Voluntary Social Work বলা হয়। এটি এমন একটি সমাজসেবামূলক উদ্যোগ, যা কোনো আর্থিক লাভ বা ব্যক্তিগত স্বার্থের উদ্দেশ্যে নয়, বরং সম্পূর্ণভাবে মানবকল্যাণ ও সমাজের উন্নয়নের লক্ষ্যে পরিচালিত হয়।

এই ধরনের কার্যক্রমে ব্যক্তি, দল বা সংগঠন সমাজের বিভিন্ন সমস্যা মোকাবিলায় স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করে। তারা সমাজে মানবিক মূল্যবোধ জাগ্রত করা, সামাজিক দায়িত্ববোধ বৃদ্ধি করা এবং মানুষের জীবনমান উন্নয়নে কাজ করে।

স্বেচ্ছাপ্রণোদিত সমাজকল্যাণমূলক কার্যক্রমের প্রধান ক্ষেত্রসমূহ হলো:
১) দারিদ্র্য নিরসন: দরিদ্র জনগোষ্ঠীর জন্য খাদ্য, বস্ত্র, আশ্রয় ও কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা।
২) শিক্ষা উন্নয়ন: নিরক্ষরতা দূরীকরণ, প্রাথমিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান।
৩) স্বাস্থ্যসেবা: বিনামূল্যে চিকিৎসা, স্বাস্থ্য সচেতনতা এবং জনস্বাস্থ্য কার্যক্রম পরিচালনা।
৪) পরিবেশ রক্ষা: বৃক্ষরোপণ, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা ও পরিবেশ সচেতনতা বৃদ্ধি।
৫) দুস্থ ও অসহায় মানুষের সহায়তা: অনাথ, প্রতিবন্ধী, প্রবীণ ও বিপর্যস্ত জনগোষ্ঠীর পাশে দাঁড়ানো।

অতএব, স্বেচ্ছাপ্রণোদিত সমাজকল্যাণমূলক কার্যক্রম এমন এক মানবিক প্রচেষ্টা, যা সমাজে সহযোগিতা, সহানুভূতি ও ন্যায়ভিত্তিক উন্নয়ন প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে সামাজিক কল্যাণ সাধন করে।

সমাজকর্ম প্রশাসন (Social Work Administration) হলো সমাজকর্ম কার্যক্রমের পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন, তত্ত্বাবধান ও মূল্যায়নের একটি সংগঠিত প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে সমাজকল্যাণমূলক প্রতিষ্ঠান বা কর্মসূচিগুলো দক্ষভাবে পরিচালিত হয়। সমাজকর্ম প্রশাসনের কার্যকর পরিচালনার জন্য এটি সাধারণত তিনটি মৌলিক স্তরে বিভক্ত।

সমাজকর্ম প্রশাসনের তিনটি স্তর হলো:
১) নীতি নির্ধারণ (Policy Making):
এই স্তরে সমাজকর্মের মূল লক্ষ্য, উদ্দেশ্য, এবং কার্যক্রমের নীতি নির্ধারণ করা হয়। এর মাধ্যমে সমাজের প্রয়োজন ও সমস্যার ভিত্তিতে নীতিগত সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, যা পরবর্তী কর্মপরিকল্পনার দিক নির্দেশ করে।

২) কর্মসূচি প্রণয়ন ও বাস্তবায়ন (Program Planning and Implementation):
এই স্তরে নির্ধারিত নীতি ও লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন কর্মসূচি, প্রকল্প ও কার্যক্রম প্রণয়ন করা হয়। এরপর সেগুলো বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ, জনবল ও সংগঠনগত ব্যবস্থা গড়ে তোলা হয়।

৩) মূল্যায়ন ও সংশোধন (Evaluation and Modification):
এই স্তরে সমাজকর্ম কর্মসূচির কার্যকারিতা ও ফলাফল মূল্যায়ন করা হয়। প্রয়োজন অনুসারে কর্মপদ্ধতি বা নীতিতে পরিবর্তন ও সংশোধন এনে কার্যক্রমকে আরও উন্নত করা হয়।

সমাজকর্ম প্রশাসনের এই তিনটি স্তর একে অপরের পরিপূরক, যা একসাথে সমাজকল্যাণমূলক কাজকে কার্যকর, পরিকল্পিত ও টেকসই করে তোলে।
সে অনুযায়ী, অপশন “C” উত্তর হিসেবে বেশি উপযুক্ত।